保持衣著干凈整潔，給顧客留下良好的“印象”；
向每一位進站客戶友善地打招呼；
?以小跑的速度去招呼客戶，提供服務；
向在加油、購物時遇到問題或猶豫不決的客戶提供主動?熱情的幫助，妥善地回答客戶的所有問題；
必須將注意力集中到客戶身上，客戶面前不應打電話或繼續(xù)內部談話；
努力了解顧客的姓名，并盡可能用顧客所在地的方言稱呼；?
熟練掌握工作程序，?每一個步驟都努力以快的速度去準確完成；
利用一切空閑時間與正在等待的客戶聊天或介紹油站業(yè)務,如加油卡優(yōu)惠政策、近期促銷活動、提示掃描二維碼等；
時刻保持前庭、油機、油島的清潔；
至少每半小時檢查一次洗手間；確保其干凈及無臭味；
重視交易后環(huán)節(jié)，真誠地向用眼神、微笑、動作和語言完成送行。
邯鄲市朝陽石油有限公司（原中石化邯鄲分公司工程設備公司），主要經營石油設備、工程建設、加油站油庫工程建設、加油機、消防器材、油品銷售、加油站管理等。
多年來始終堅持以市場為導向，調整結構；以質量求生存，科技興企；以客戶為中心，誠信經營；以人為本，強化管理，深化改革。 您的滿意就是我們的追求！社會在發(fā)展，時代在進步，我們將更加振奮精神，銳意改革，開拓進取，創(chuàng)造新的輝煌！
向每一位進站客戶友善地打招呼；
?以小跑的速度去招呼客戶，提供服務；
向在加油、購物時遇到問題或猶豫不決的客戶提供主動?熱情的幫助，妥善地回答客戶的所有問題；
必須將注意力集中到客戶身上，客戶面前不應打電話或繼續(xù)內部談話；
努力了解顧客的姓名，并盡可能用顧客所在地的方言稱呼；?
熟練掌握工作程序，?每一個步驟都努力以快的速度去準確完成；
利用一切空閑時間與正在等待的客戶聊天或介紹油站業(yè)務,如加油卡優(yōu)惠政策、近期促銷活動、提示掃描二維碼等；
時刻保持前庭、油機、油島的清潔；
至少每半小時檢查一次洗手間；確保其干凈及無臭味；
重視交易后環(huán)節(jié)，真誠地向用眼神、微笑、動作和語言完成送行。
邯鄲市朝陽石油有限公司（原中石化邯鄲分公司工程設備公司），主要經營石油設備、工程建設、加油站油庫工程建設、加油機、消防器材、油品銷售、加油站管理等。
多年來始終堅持以市場為導向，調整結構；以質量求生存，科技興企；以客戶為中心，誠信經營；以人為本，強化管理，深化改革。 您的滿意就是我們的追求！社會在發(fā)展，時代在進步，我們將更加振奮精神，銳意改革，開拓進取，創(chuàng)造新的輝煌！
